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Roboter-Bestände & Monitoring
Seriennummern, Firmware-Stände, Standorte, Laufzeiten und Telemetrie – zentral im ERP sichtbar.
SuccessX für Robotik
Service-Roboter verkaufen ist gut. Sie smart zu managen ist besser.
SuccessX verbindet Robotik mit Einsatzplanung, Wartung, Ersatzteilen und Serviceabläufen – damit aus dem Verkauf ein planbares Servicegeschäft wird.
Service-Roboter im Fachhandel
Alles, was Fachhändler für Service-Robotik brauchen.
BSV ERP verbindet Robotik mit Service-Exzellenz: Einsatzplanung, Wartungsaufträge, Ersatzteil- und Verbrauchsmaterial-Nachlieferung sowie lückenlose Dokumentation – alles in einem System.
Von der Bestandsverwaltung bis zur letzten Service-Minute: digital, transparent und rentabel.
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Wartungsaufträge & Einsatzplanung
Automatisierte Tickets, Ressourcenplanung, SLA-Fristen, Checklisten und Fotodokumentation.
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Teile & Verbrauchsmaterial
Bedarfsermittlung, Nachlieferung, Kits und Bündel, Lieferstatus – voll mit Lager und Einkauf verknüpft.
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Mobile Techniker-App
Aufträge mobil abwickeln: Zeiten, Materialien und Unterschrift – direkt im ERP verbucht.
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Dokumentation & Nachweis
Lückenlose Historie pro Roboter, jederzeit abrufbar und für den Service nachvollziehbar.
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Offene Schnittstellen (API)
Anbindung an Robotik-Plattformen, IoT-Gateways, Drittsysteme und OEM-Portale.
Ein gemeinsamer Ablauf
So passt SuccessX zu Ihrem Service-Geschäft.
Von der Geräteverwaltung bis zur Nachlieferung: Die Informationen bleiben im Zusammenhang und der Service wird für Ihr Team steuerbar.
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Bestände erfassen & verbinden
Roboter anlegen oder automatisch per Schnittstelle einlesen; Seriennummern und Verträge zuordnen.
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Service automatisieren
Wartungszyklen, Auslöser und Eskalationen definieren – Tickets entstehen automatisch.
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Einsatz mobil abwickeln
Techniker erhalten alle Infos in der App. Zeiten, Materialien und Fotos fließen zurück ins ERP.
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Nachschub sichern
Verbrauchsmaterial und Ersatzteile werden bedarfsgerecht nachgeliefert – integriert mit Lager und Einkauf.
Ihr Ergebnis
Service als planbares Geschäft.
Geräte, Materialien, Wartung, Außendienst und Nachschub greifen sauber ineinander. Das schafft transparente Bestände, schnellere Serviceprozesse und bessere Nachweise gegenüber Ihren Kunden.
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Mehr Service-Umsatz
Proaktiver Service, planbare Wartung und smarte Nachlieferungen erhöhen Ihre Marge.
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Weniger Aufwand
Ein System statt Insellösungen: weniger manuelle Arbeit, weniger Fehler, schnellere Abläufe.
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Besseres Kundenerlebnis
Transparente Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und saubere Nachweise.
Häufige Fragen
Gut vorbereitet in den Start.
Unterstützt BSV bestimmte Roboter-Marken?
Ja. Über offene APIs können OEM-Portale und IoT-Gateways eingebunden werden. Sprechen Sie uns auf Ihre Flotte an.
Kann ich meinen bestehenden Datenbestand übernehmen?
Ja. Wir unterstützen Migrationen aus gängigen Systemen inklusive Stammdaten, Servicehistorien und Artikeln.
Wie schnell können wir starten?
Pilotprojekte sind in wenigen Wochen möglich – je nach Integrationsumfang und Teamgröße.
Gibt es eine mobile Lösung für Techniker?
Ja. Unsere Techniker-App arbeitet nahtlos mit dem ERP zusammen – online und offline.
Nächster Schritt
Bereit für effizienten Roboter-Service?
Wechseln Sie jetzt zu BSV – der ERP-Lösung für Fachhändler in Druck & Kopie, IT sowie serviceorientierten Robotik-Umfeldern.