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KI-Telefonassistenz · 24/7

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Sie sprechen mit unserer KI-Telefonassistenz. Sie beantwortet Produktfragen zu BSV und SuccessX und hilft, Ihr Anliegen passend einzuordnen.

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KI-Branchensoftware für Druck, Kopie & Managed Print

Ersetzt Personal. Vervielfacht Produktivität.

KI-Branchensoftware für Druck, Kopie und Managed Print: Zähler, Verträge, Service und Abrechnung automatisieren, manuelle Routinearbeit senken und wirtschaftlich bleiben.

Servicetechniker prüft eine moderne Druckerflotte mit einem Tablet

Jetzt handeln

Ersetzt Personal. Vervielfacht Produktivität.

Wirtschaftlich bleiben, bevor es Ihr Wettbewerb tut.

Im Managed-Print-Geschäft entscheiden Geschwindigkeit, saubere Prozesse und niedrige Verwaltungskosten über die Marge. KI-gestützte Automatisierung schafft Kapazität dort, wo bisher Routinearbeit Zeit bindet.

01

Personalkosten senken

Zähler, Verträge, Service und Faktura in einem Prozess führen statt Informationen manuell zusammenzutragen.

02

Personalaufbau vermeiden

Wiederkehrende Abläufe standardisieren, damit Ihr Team mehr Vorgänge mit derselben Mannschaft bearbeiten kann.

03

Wettbewerb voraus sein

Kunden schneller bedienen, Abläufe transparenter steuern und aus Servicegeschäft wirtschaftlich wachsen.

SuccessX.ai automatisiert und bereitet Routinearbeit im Prozess vor. Fachliche Freigaben und unternehmerische Entscheidungen bleiben bei Ihrem Team.

Kostendruck, Fachkräftemangel und wachsender Serviceaufwand

Ihre Standardsoftware ist Schnee von gestern.

Klickverträge, Wartungsverträge, Gerätehistorien, Technikertermine, Verbrauchsmaterial und periodische Abrechnung dürfen keine manuelle Nacharbeit erzeugen.

SuccessX verbindet diese branchenspezifischen Aufgaben mit Warenwirtschaft, Service und kaufmännischen Prozessen – damit vorhandene Teams mehr leisten, statt weitere Stellen aufzubauen.

01

Zähler & Poolverträge

Fälligkeiten, Erfassung, Historie, Fleet, Dateiimport und Freivolumen im Zusammenhang verwalten.

02

Vertragsmanagement

Zähler-, Wartungs- und Hauptverträge mit Versionen, Laufzeiten und Kündigungen sauber steuern.

03

Service & Tickets

Service-Tickets, Wissensdatenbank und Gerätehistorien gehören direkt zum Kunden- und Vertragsprozess.

04

Touren & Einsatzplanung

Wiederkehrende Wartungen und die Planung von Technikereinsätzen übersichtlich koordinieren.

05

Geräte & Materialversorgung

Geräte, Verbrauchsmaterial und Serviceeinsätze miteinander verbunden führen.

06

Abrechnung & Dokumente

Faktura, Kontierung, Rechnungen, Serviceformulare und Archivierung aus dem Prozess heraus ausgeben.

KI für Managed Print & Fachhandel

KI im Zusammenhang von Gerät, Vertrag und Service.

SuccessX.ai hilft, Informationen aus dem Fachhandelsprozess schneller zu erfassen und den nächsten Arbeitsschritt vorzubereiten – direkt dort, wo Zähler, Vertrag, Ticket und Abrechnung zusammengehören.

KI für Druck & Kopie entdecken

Fragen statt suchen

01

Geräte- und Vertragskontext klären

„Welche Vertrags- und Serviceinformationen gehören zu diesem Gerät?“

02

Servicefall vorbereiten

„Fasse die letzten Vorgänge und offenen Punkte für diesen Kunden zusammen.“

03

Abrechnung nachvollziehen

„Welche Leistungen und Zählerdaten sind für diesen Zeitraum relevant?“

04

Offene Arbeit bündeln

„Welche Vorgänge warten noch auf eine Rückmeldung oder den nächsten Schritt?“

KI bereitet Informationen und Vorgänge vor. Fachliche Prüfung, kaufmännische Freigaben und Entscheidungen bleiben bei Ihrem Team.

Ein gemeinsamer Ablauf

Vom Zählerstand bis zur Rechnung.

Die einzelnen Schritte werden nicht nachträglich zusammengetragen, sondern gehören von Anfang an zum selben Fachhandelsprozess.

  1. 01

    Zähler erfassen

    Zählerstände, Historien und Fälligkeiten strukturiert übernehmen und prüfen.

  2. 02

    Verträge steuern

    Preislogik, Freivolumen, Laufzeiten und Vertragsversionen nachvollziehbar führen.

  3. 03

    Service planen

    Tickets, Wartung und Technikereinsätze passend zum Kunden und Gerät organisieren.

  4. 04

    Faktura ausgeben

    Leistungen, Material und Vertragslogik direkt in die Abrechnung überführen.

Ihr Ergebnis

Mehr Output. Weniger manuelle Arbeit.

Service, Vertragsgeschäft und Innendienst arbeiten auf einer gemeinsamen Grundlage – mit weniger Nacharbeit und klarerem Blick auf die Wirtschaftlichkeit.

01

Innendienst entlasten

Weniger manuelle Nacharbeit und weniger Rückfragen zwischen Vertrag, Gerät, Material und Rechnung.

02

Service besser planen

Techniker, Wartungen und Geräteinformationen sind für die Disposition im selben Ablauf sichtbar.

03

Verträge transparent führen

Zähler-, Wartungs- und Abrechnungslogik bleiben nachvollziehbar und konsistent.

Nächster Schritt

Zeit für eine KI-Branchensoftware, die mitarbeitet.

Wir zeigen Ihnen, wo SuccessX in Ihrem Druck- und Kopiegeschäft manuelle Arbeit reduziert und Kapazität schafft.

Effizienzpotenzial prüfen
Weitere Details und Funktionsumfang
Für Druck- und Kopierfachhandel, MPS-Anbieter und serviceorientierte Fachhändler

Mit SuccessX steuern Sie Zählerabrechnung, Vertragsmanagement, Service, Tickets, Geräte, Materialversorgung und Abrechnung in einem durchgängigen System – speziell für Unternehmen, die im Druck- und Kopierumfeld profitabel wachsen wollen.

Zähler & Poolverträge Wartung & Service Touren & Einsatzplanung Vertragsabrechnung

Druck und Kopie braucht mehr als ein allgemeines ERP

Wer Klickverträge, Wartungsverträge, Gerätehistorien, Technikertermine, Verbrauchsmaterial und periodische Abrechnung steuert, braucht keine Insellösungen. Sie brauchen eine Branchenlösung, die Zähler, Verträge und Service logisch zusammenführt – vom ersten Angebot bis zur fertigen Rechnung.

Herausforderung 1

Zähler sauber abrechnen

Unterschiedliche Zählerquellen, Freivolumen, Poolverträge, Sonderfälle, verspätete Meldungen und abrechnungsrelevante Zeiträume machen die Zählerabrechnung schnell fehleranfällig.

Herausforderung 2

Verträge beherrschbar halten

Laufzeiten, Verlängerungen, Preislogiken, Vertragsversionen, Hauptverträge, Wartungspauschalen und individuelle Vertragsinhalte müssen sicher und nachvollziehbar geführt werden.

Herausforderung 3

Service wirtschaftlich planen

Hotline, Tickets, Wartungstouren, Technikerdisposition, Vor-Ort-Service und Rückmeldungen dürfen nicht voneinander getrennt laufen – sonst steigen Aufwand und Reaktionszeiten.

Herausforderung 4

Dokumente richtig ausgeben

Rechnungen, Serviceformulare, E-Mail-Versand, Archivierung und die saubere Trennung von Originalen und Kopien sind im Tagesgeschäft entscheidend – besonders bei hohem Belegvolumen.

SuccessX bildet genau diese Prozesse ab

Statt Einzellösungen erhalten Sie einen durchgängigen Ablauf für den Druck- und Kopierfachhandel – mit klaren Informationen für Vertrieb, Innendienst, Vertragswesen, Service und Abrechnung.

Zählerabrechnung ohne Medienbrüche

  • Automatische Fälligkeitsprüfung über Kalendarien
  • Zählererfassung für einzelne Verträge oder komplette Abrechnungsläufe
  • Übernahme von Zählerständen aus Historie, Service, Fleet oder Dateiimport
  • Poolverträge, Freivolumen und mehrstufige Preislogiken sauber abbilden
  • Gezielte Korrektur- und Ausnahmefälle statt unkontrollierter Handarbeit

Vertragsmanagement mit Branchentiefe

  • Zähler-, Wartungs- und Hauptverträge in einem System
  • Vertragsversionen, Laufzeiten, Kündigungslogik und Verlängerungen
  • Vertragsarten, Vertragstypen und individuelle Vertragsinhalte
  • Wartungsverträge mit Tour und servicebezogener Abrechnung
  • Nachvollziehbare Kontierung und sichere Abrechnungsausgabe

Service, Tickets und Planung in einem Ablauf

  • Service-Tickets, Wissensdatenbank und Historienverwaltung
  • Technikereinsatzplanung per Drag-and-Drop
  • Tourenplanung für wiederkehrende Wartungen
  • Mobile Prozesse für Techniker im Außendienst
  • Direkte Verbindung von Serviceauftrag, Vertragslogik und Faktura
Für Ihren Fachalltag

Typische Anforderungen aus Druck und Kopie – endlich im Griff

Ob Einzelgerät, Poolvertrag, Wartungstour, Verbrauchsmaterial oder Serviceeinsatz: SuccessX verknüpft Geräte, Verträge, Mitarbeiter, Aufträge und Abrechnung so, dass Informationen nicht mehrfach gepflegt werden müssen.

Das spart Zeit im Innendienst, verbessert die Terminplanung im Service und erhöht die Transparenz im Vertragsgeschäft.

Besonders stark für:

Klickverträge und Zählerverträge
Wartungsverträge mit festen Abläufen
Serviceorganisation mit Hotline und Außendienst
MPS-nahe Prozesse mit Geräte- und Verbrauchsbezug
Abrechnung mit hoher Prozesssicherheit

Warum BSV für Druck und Kopie besonders gut passt

Branchensprache statt ERP-Allgemeinplätze

Hier geht es nicht nur um Aufträge und Artikel, sondern um Zähler, Freivolumen, Vertragsinhalte, Wartungszyklen, Touren und Serviceprozesse im echten Fachhandelsalltag.

Entwicklung und Support in Deutschland

Kurze Wege, schnelle Umsetzung und ein Team, das den hiesigen Markt versteht – für Unternehmen, die keine Umwege über generische Standardsoftware wollen.

Mehr als 40 Jahre Erfahrung

BSV kennt serviceorientierte Handelsunternehmen seit Jahrzehnten und verbindet ERP, Vertragswesen, Service und moderne Digitalisierung in einer Lösung.

Sie wollen Ihre Prozesse in Druck und Kopie neu aufstellen?

Dann zeigen wir Ihnen, wie SuccessX Zählerabrechnung, Verträge und Service in einem durchgängigen Ablauf zusammenführt – praxisnah, branchenspezifisch und zukunftssicher.