SuccessX – ERP-Software für Fachhandel, Service, Systemhäuser und anspruchsvolle Prozesswelten

Das ERP, das endlich alles zusammenbringt

Über 30 Jahre Erfahrung. Mehr als 6.000 Anwender. Führend in Drucken & Kopieren, Systemhaus, IT, Möbel und Fachhandel.

SuccessX ist die Plattform für Unternehmen, die keine Insellösungen mehr wollen. Warenwirtschaft, Tickets, Service, Verträge, CRM, Projekte, Buchhaltung, Teammanagement, KI, Portal, mobile Techniker, Fleet, ITScope, Pipedrive und mehr – in einem durchgängigen System.

Warenwirtschaft Tickets & Service Verträge & Abos CRM & Projekte Buchhaltung & DATEV KI im ERP

Die einzige Lösung, die Sie wirklich brauchen

SuccessX macht Schluss mit doppelter Datenpflege, Excel-Nebenwelten und Prozessbrüchen. Statt fünf Tools, neun Schnittstellen und permanenten Rückfragen arbeiten Sie endlich in einem zentralen System – vom ersten Interessenten über Angebot, Auftrag, Service, Vertrag und Abrechnung bis zur Auswertung und KI-gestützten Entscheidung.

Problem 1

Zu viele Systeme. Zu wenig Überblick.

CRM hier, Warenwirtschaft dort, Tickets in einem anderen Tool, Verträge separat, Serviceplanung manuell, Auswertung in Excel. So verliert jedes Unternehmen Zeit, Marge und Nerven.

Problem 2

Prozesse hängen an einzelnen Mitarbeitern

Wenn nur einige wenige wissen, wie Angebot, Vertrag, Gerät, Ticket, Auftrag und Rechnung sauber zusammenspielen, wird Wachstum zum Risiko statt zur Chance.

Problem 3

Service und Vertragsgeschäft sind zu komplex für Standardsoftware

Hotline, Vor-Ort-Service, Kontingente, Zähler, Wartung, Mietmodelle, IT-Verträge, Lizenzabrechnung und mobile Technikerprozesse brauchen Branchentiefe – keine ERP-Kompromisse.

Problem 4

Klassische ERP-Systeme zeigen Daten – SuccessX macht mehr daraus

Wer heute nur verwaltet, verliert morgen gegen die, die Prozesse automatisieren, Daten intelligent nutzen und Entscheidungen mit KI beschleunigen.

SuccessX deckt Ihr Unternehmen von A bis Z ab

Durchgängige Prozesse, volle Transparenz, saubere Berechtigungen, moderne Oberfläche, klare Zuständigkeiten und genug Ausbaupotenzial für alles, was morgen kommt.

Bestandsverwaltung, Lager & Logistik

Verkauf, Auftrag, Bestellung, Wareneingang, Lager, Inventur, Kommissionierung, Direktbestellung, Rückstandsmanagement, Packlisten, Versand, Etiketten und Seriennummernverwaltung – in einem Warenwirtschaftssystem, das den Fachalltag wirklich versteht.

Lizenzabrechnung für Abo-Modelle, Geräte- und Maschinenverwaltung sowie Vertragsbezug sind dabei keine Zusatzbausteine, sondern Teil des Gesamtprozesses.

Helpdesk, Hotline, Tickets & Servicemanagement

Telefon, E-Mail, Mail2Ticket, Zammad, KI-Telefonie mit Fonio.ai, automatische Workflows, Kontingente, SLA, Wissensdatenbank und Vor-Ort-Einsätze – SuccessX verbindet Helpdesk und Service in einem belastbaren Ablauf.

Hotlinezeiten, Servicezeiten, Tickets, Technikerplanung, Material und Rechnung hängen direkt zusammen. Genau so muss moderner Service heute funktionieren.

Vertragsmanagement, Abo-Modelle & IT-Verträge

Wartung, Miete, Zähler, Poolverträge, Vertragsversionierung, IT-Serviceverträge, Lizenz- und Aboabrechnung, Kontingente, Staffelpreise, Freivolumen und taggenaue Faktura – SuccessX ist auf wiederkehrende Umsätze ausgelegt.

Das neue IT-Vertragsmodell bringt Softwarelizenzen, Subscriptions und Services direkt auf Artikel- und Produktebene – dort, wo moderne Geschäftsmodelle heute wirklich entstehen.

CRM, Vertrieb & Projektmanagement

Zentrale Datenpflege, Interessenten, Kontakte, Angebote, Leasing, Konfigurator, Trichteranalyse, Aktionen, Wiedervorlagen, Projektvorlagen, Fortschrittssteuerung und Aufgabenmanagement – alles sauber mit dem operativen Tagesgeschäft verbunden.

Dazu kommen Integrationen wie Pipedrive CRM, ITScope, variable Angebotslogik und durchgängige Übergaben vom Lead bis zum Servicevertrag.

Buchhaltung, Finanzen, Kasse & Controlling

Debitoren, Kreditoren, OP-Management, Mahnwesen, Kostenstellen, Kontierungen, Kreditlimit, Kontosperre, DATEV-Schnittstellen, PDF/A-Rechnung, ZUGFeRD, XRechnung und filialfähige Kassensysteme – SuccessX verbindet operative und finanzielle Sicht.

Wer ERP sagt, muss auch die kaufmännische Wahrheit liefern. SuccessX tut genau das – direkt im Prozess, statt im Nachgang.

Teammanagement, Geräte, Maschinen, Fleet & Mobile Apps

Zeiterfassung, Maßnahmen, Outlook-Synchronisation, Timeline, GANTT, Werkstattplanung, Route, Außendienst, Geräte- und Maschinenstamm mit IDNR, Portal, Zähler, Fleetmanagement und SmartService – alles aus einer Hand.

Ob Techniker-App, Power App fürs Tablet, Webportal, Kunden-Self-Service oder automatische Materialversorgung: SuccessX bringt Menschen, Maschinen und Prozesse in dieselbe Wahrheit.

SuccessX ist stark, weil es branchentief ist

Druck & Kopie, IT-Systemhaus, Managed Services, Möbel, Fachhandel, Motoristen, Robotik, Serviceorganisationen und Unternehmen mit komplexem Vertrags- und Servicegeschäft: SuccessX ist dort stark, wo Standard-ERP aufhört.

Druck & Kopie

Zählerverträge, Wartung, Poollogik, Fleet, Materialversorgung und Serviceplanung – genau dort, wo die Marge im Detail steckt.

IT & Systemhaus

Tickets, Service, Managed Services, IT-Verträge, Subscriptions, Lizenzlogik, Seriennummern, Einkauf und Distribution in einem System.

Fachhandel & Möbel

Varianten, Konfigurator, Filiale, Auftrag, Lieferung, Kasse, Lager und Produktion – strukturiert statt improvisiert.

Robotik & Servicegeschäft

Geräteverwaltung, mobile Einsätze, Teile, Wartung, Dokumentation und Serviceumsatz – ideal für neue Servicewelten mit technischer Tiefe.

KI im ERP

SuccessX verwaltet nicht nur. SuccessX versteht.

SuccessX.ai macht aus ERP-Arbeit eine dialogbasierte Interaktion. Statt Masken, Suchläufen und Excel-Sonderwegen stellen Ihre Mitarbeiter einfach eine Frage oder stoßen einen Auftrag per Sprache und Text an. Tickets, Adressen, Analysen, Dashboards und Folgeprozesse entstehen direkt aus dem Kontext.

Genau dadurch wird aus einem Verwaltungstool ein echter Entscheidungspartner – schneller, intuitiver und deutlich näher an dem, wie Menschen heute arbeiten wollen.

Offen in alle Richtungen

ITScope, Pipedrive, Zammad, Fonio.ai, Fleet-Systeme, DATEV, DMS, Portale, Power Automate, EDI, Shops, OEM-Plattformen und viele weitere Integrationen zeigen: SuccessX ist nicht eng, sondern anschlussfähig.

Modern, mobil und ausbaufähig

Cloud oder On-Premise, moderne Rechtekonzepte, persönliche Oberflächen, mobile Prozesse, browsernahe Bedienung und klare Ausbaupfade: SuccessX ist nicht nur ein ERP für heute, sondern für das, was als Nächstes kommt.

Aggressiv auf Effizienz getrimmt

Weniger Klicks. Weniger Medienbrüche. Weniger Doppelerfassung. Weniger Rückfragen. Mehr Transparenz. Mehr Tempo. Mehr Marge. Wer wachsen will, braucht kein weiteres Tool – sondern endlich das richtige System.

Bereit für ein ERP, das Ihr Unternehmen wirklich nach vorne bringt?

Dann wechseln Sie zu SuccessX – der Plattform für Unternehmen, die ihre Prozesse endlich im Griff haben wollen. Von Vertrieb bis Vertrag. Von Ticket bis Techniker. Von Lager bis KI.