Für Motoristen, serviceorientierte Fachhändler und Betriebe mit Werkstatt, Außendienst und Ersatzteilgeschäft

Die ERP-Lösung für Motoristen

Mit SuccessX steuern Sie Verkauf, Werkstatt, Service, Maschinen, Ersatzteile, Herstellerprozesse, Wartungsverträge, mobile Monteure und Abrechnung in einem durchgängigen System – speziell für Motoristen, die schneller, strukturierter und wirtschaftlicher arbeiten wollen.

Werkstatt & Service Maschinen & Seriennummern Hersteller & EDI Verträge & Abrechnung

Motoristen brauchen mehr als klassische Warenwirtschaft

Wer Maschinenverkauf, Werkstattprozess, Serviceeinsätze, Herstellerbestellungen, Ersatzteile, Wartungsverträge und Kundenkommunikation steuert, braucht keine Insellösungen. Sie brauchen eine Branchenlösung, die kaufmännische und technische Abläufe sauber zusammenführt – vom ersten Kundenkontakt bis zur fertigen Rechnung.

Herausforderung 1

Werkstatt und Service wirtschaftlich steuern

Schwankende Werkstatt-Auslastung, Telefonstress, Fachkräftemangel, Vor-Ort-Einsätze und Rückfragen zum Reparaturstatus kosten im Tagesgeschäft Zeit und Marge.

Herausforderung 2

Maschinen, Seriennummern und Betriebsdaten im Griff behalten

Maschinenhistorie, Seriennummern, KFZ-Daten, Kilometer, Betriebsstunden, Garantie und Standortinformationen müssen transparent verfügbar sein – sonst leidet die Servicequalität.

Herausforderung 3

Herstellerprozesse und Ersatzteile sauber anbinden

Artikelimporte, EDI-Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen, Rückstände, Kommissionierung und Wareneingang müssen ineinandergreifen – ohne doppelte Datenerfassung.

Herausforderung 4

Verträge und Abrechnung beherrschbar halten

Wartungsverträge, Miet- und Leasingmodelle, Zähler- oder Stundenverträge, Vertragsinhalte und automatische Abrechnung müssen sicher und nachvollziehbar geführt werden.

SuccessX bildet genau diese Prozesse ab

Statt Einzellösungen erhalten Sie einen durchgängigen Ablauf für moderne Motoristen – mit klaren Informationen für Verkauf, Innendienst, Werkstatt, Außendienst, Einkauf und Vertragswesen.

Werkstatt, Service und Außendienst in einem Ablauf

  • Ticketsystem für Hotline und Serviceanfragen
  • Kostenvoranschläge und Serviceaufträge direkt im System
  • Einsatzplanung für Monteure und Ressourcen wie LKW oder Anhänger
  • Google-Maps-Routenplanung für Vor-Ort-Termine
  • Mobile App für Zeiten, Teile, Rückmeldungen und Dokumentation

Maschinen, Ersatzteile und Herstellerprozesse sauber steuern

  • Maschinenverwaltung mit KFZ-Daten oder Seriennummern
  • Freie Zählerstände für Kilometer, Betriebsstunden und weitere Werte
  • Importe gängiger Herstellerartikel und flexibler Artikelimport
  • EDI-Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen der Hersteller
  • Mobiler Wareneingang mit Seriennummern und saubere Kommissionierung

Vertrags- und kaufmännische Prozesse sicher abbilden

  • Wartungsverträge, Mietverträge und Leasingverträge in einem System
  • Zähler- und Stundenverträge sowie Vertragskontingente
  • Automatische Abrechnung und Versionierung bei Vertragsänderung
  • Warenwirtschaft und Service mit Vertragsinhaltsprüfung
  • Rechnungen, PDF, XRechnung und ZUGFeRD strukturiert ausgeben
Für den Alltag im Motoristenbetrieb

Typische Anforderungen im Motoristenbetrieb – endlich in einem System

Ob Mähroboter, Werkstattreparatur, Vor-Ort-Service, Ersatzteilbestellung, Wartungsvertrag oder Maschinenhistorie: SuccessX verknüpft Kunden, Maschinen, Aufträge, Servicetechniker und Abrechnung so, dass Informationen nicht mehrfach gepflegt werden müssen.

Das spart Zeit im Innendienst, verbessert die Werkstattsteuerung, reduziert Rückfragen und erhöht die Transparenz für Ihre Kunden.

Besonders stark für:

Werkstatt- und Reparaturprozesse
Maschinen- und Seriennummernverwaltung
Ersatzteilgeschäft mit Herstelleranbindung
Wartungsverträge und automatische Abrechnung
Mobile Service- und Monteurprozesse

Warum BSV für Motoristen besonders gut passt

Branchensprache statt Standard-ERP

Hier geht es nicht nur um Aufträge und Artikel, sondern um Werkstattstatus, Maschinenhistorie, Betriebsstunden, Herstellerbelege, Ersatzteilflüsse und Serviceeinsätze im echten Motoristenalltag.

Cloud, mobil und Made in Germany

Arbeiten Sie im Geschäft, im Homeoffice oder direkt beim Kunden. Die Lösung läuft sicher in der Open Telekom Cloud, ohne zusätzlichen VPN- oder Terminal-Server-Ballast.

Mehr als 35 Jahre Entwicklung

BSV verbindet jahrzehntelange Branchenerfahrung mit moderner Plattformbasis, umfangreichen Berechtigungssystemen und einem verzahnten Datenmodell für kleine wie große Unternehmen.

Optionaler Ausbau

Auf Wunsch mit digitalem Serviceportal und Telefon-KI

Kunden können Serviceanfragen online melden, den Status ihrer Reparatur verfolgen und Informationen abrufen, ohne permanent in der Werkstatt anzurufen. Zusätzlich kann eine Telefon-KI Anrufe annehmen, Tickets automatisch anlegen und Statusauskünfte geben.

Das reduziert Telefonlast, verbessert die Erreichbarkeit und schafft spürbare Entlastung im Service – mit bis zu 25–30 % weniger Aufwand in der Ticket-Erfassung.

Sie wollen Ihren Motoristenbetrieb effizienter aufstellen?

Dann zeigen wir Ihnen, wie SuccessX Werkstatt, Service, Herstellerprozesse, Maschinenverwaltung und Abrechnung in einem durchgängigen Ablauf zusammenführt – praxisnah, branchenspezifisch und zukunftssicher.