Material Bestellung

Nach neuesten Umfragen wünschen Kunden heute eine flexible und zeit unabhängige Bestellmöglichkeit. Amazon und E-Bay haben Bestellungen über das Internet als "normal" werden lassen. Telefonate um Verbrauchsmaterial zu bestellen werden als "lästig" empfunden und wenn die Leitung beim ersten Versuch nicht gleich frei ist oder der Ansprechpartner nicht kompetent, sogar als "Wechselgrund" angegeben.

Das Success! Webportal ermöglicht es Ihren Kunden gesichert und flexibel 24 Stunden, 7 Tage die Woche, das richtige Verbrauchsmaterial zu bestellen.

Durch die Standort und Maschinen/Produktauswahl werden mögliche Bestellartikel als sogenannte "Modellartikel" angezeigt und können durch Mengenauswahl in einen Warenkorb übernommen werden. Der Warenkorb wird nach Erfassungsende automatisch in das SPA für die weiteren Auftrags-, Bestell- und Lieferprozesse übernommen.

Dabei werden die wichtigen Prüfungen aus Verbrauchsmenge und Volumen aus den Success! Standardprozessen verwendet um ggf. den Auftrag nicht automatisch zu genehmigen. Wird eine solche Bestellung wegen der Bestellmenge oder einem zu geringen Volumen der Maschine gestoppt, so wird durch die Ablaufverfolgung eine E-Mail an einen entsprechenden Sachbearbeiter in Ihrem Unternehmen gesendet. Dieses prüft dann manuell den Vorgang und entscheidet über die weitere Bearbeitung.

Reduzieren Sie den Ablauf der Verbrauchsmaterialbestellung auf eine reine Kontrollfunktion. Ihr Kunde und Ihr Unternehmen werden den Vorteil schnell spüren!

Gerne senden wir Ihnen weitere Informationen oder lassen Sie sich einen Termin für eine Webvorführung geben. Einfach eine E-Mail an vertrieb@bsv.net