Immer mehr Unternehmen bieten Ihren Kunden die elektronische Möglichkeit einer Verbrauchsmaterialbes­tellung und einer automatischen Meldung der Zählerstände an.

Dafür werden z.­B. Produkte wie FMAudit oder @Remote der Firma Ricoh eingesetzt. Diese Produkte senden automatisch E-Mails mit den notwendigen Maschinendaten, den Zählerständen und den Verbrauchsständen aus.

Mit dem SPA (Success! Prozess Automatisierung) Tool von BSV können diese E-Mails selbstständig, zeitgesteuert verarbeitet werden. Die Zählerstände werden direkt i­n die Historie der Maschine gespeichert. Diese können dann bei einer anstehenden Vertragsabrechnung als Erfassungszähler eingesetzt werden und senken damit die Kosten für die manuelle Zählerabfrage am Monats/Quartals/Jahresende erheblich. Manuelle Fehler mit anschließender Gutschrift und verärgerten Kunden gehören damit der Vergangenheit an. Durch die schnelle Rechnungslegung sparen Sie Zeit und verbessern Ihren Cash-Flow.

Alarmmeldungen für das Verbrauchsmaterial werden bei Eingang der E-Mail einer Success! Maschine zugeordnet. Bei unbekannten Maschinen kann dieses später über den SNMP Viewer manuell erfolgen. Durch diese Zuordnung werden der Stellplatz der Maschine, seine Detaildaten und seine Zähler ermittelt. Über die neue Farbkennung im Artikelstamm (CYMK) erkennt Success!, welches Verbrauchsmaterial benötigt wird und ermittelt über das neue Trendvolumen getrennt nach Farbe und Monochrom, die variablen Bevorratungstage und die individuelle Flächendeckung der Maschine eine optimierte Bestellmenge je Farbe als Vorschlag.

Somit können nicht nur die dringend benötigten Artikel sofort geliefert werden, sondern es werden auch die in naher Zukunft fälligen Materialien erkannt und gesammelt, kostenoptimiert geliefert.

Durch die direkte Verbindung zum Vertragswesen in Success! wird geprüft, ob das entsprechend ausgewählte Material im Vertrag enthalten ist oder nicht. Dieses wird durch die Farben Grün oder Rot, wie z.B. auch ein evtl. Kündigungsdatum, auffällig dargestellt.

Nach dem Bearbeiten der Bestellmengen kann durch eine einfache Bestätigung der Belieferungsvorgang gestartet werden. Durch das Zusammenspiel mit den automatischen Prozessen in Success! können Genehmigung, Bestellung, Lieferung und ggf. Rechnung ohne weiteren manuellen Eingriff durchgeführt werden.

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